5. Информация о Товаре
5.1. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в карточке Товара на
Сайте: описание, состав, основные характеристики, цена, фотографии.
5.2. Фотографии Товара могут отличаться от фактического внешнего вида в
зависимости от цветопередачи конкретного устройства и условий освещения. Если у Покупателя возникают вопросы относительно свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа он должен обратиться к Продавцу через Telegram-канал https://t.me/MINEmanager .
5.3. Продавец гарантирует, что Товар соответствует требованиям стандартов,
предъявляемым к данной категории изделий, и имеет необходимую маркировку.
6. Доставка и получение Товара
6.1. Продавец обязан передать Товар Покупателю способом, указанным в Заказе, в
срок, который складывается из:
* срока обработки Заказа (передачи Товара в службу доставки) – не более 3 (трех)
рабочих дней с момента оплаты, если иной срок не согласован с Покупателем;
* срока доставки, установленного службой доставки.
6.2. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или
повреждения переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара
Покупателю (получения Товара в пункте выдачи заказов или курьеру) и подписания им документов о получении.
6.3. В случае неполучения предварительно оплаченного Товара по вине Покупателя
(неявка в пункт выдачи, отказ от принятия без уважительных причин и т.п.) повторная отправка осуществляется за счет Покупателя.
7. Отказ от товара и возврат денежных средств
7.1. Отказ от товара до его получения. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его передачи. В этом случае Продавец возвращает уплаченную за Товар сумму (за вычетом фактически понесенных расходов на доставку, если Товар уже был отправлен, но еще не вручен) в течение 10 дней с момента получения уведомления об отказе.
7.2. Возврат товара надлежащего качества (передумал, не подошел размер/фасон).
7.2.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14
(четырнадцати) дней с момента его получения.
7.2.2. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки, Покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 (трех) месяцев с момента передачи товара.
7.2.3. Возврат возможен при соблюдении следующих условий:
* товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские
свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
* сохранен оригинал документа, подтверждающего факт покупки (кассовый/товарный
чек либо иной документ, оформленный при доставке), либо имеются иные
доказательства приобретения товара у данного Продавца.
7.2.4. Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату по основаниям, указанным в настоящем пункте, утвержден Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020. Покупатель обязуется ознакомиться с указанным перечнем до оформления Заказа. В частности, не подлежат возврату товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены), парфюмерно-косметические товары, текстильные изделия (ткани), швейные и трикотажные изделия (бельевые, чулочно-носочные) и т.д.
7.2.5. При возврате товара надлежащего качества Продавец возвращает стоимость товара, за исключением своих расходов на доставку возвращенного товара от Покупателя. Расходы на обратную пересылку несет Покупатель.
7.3. Возврат товара ненадлежащего качества (брак).
7.3.1. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества (с производственными дефектами), вправе по своему выбору потребовать:
* замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
* замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом цены;
* соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного
устранения недостатков (ремонта) или возмещения расходов на их исправление
потребителем или третьим лицом;
* отказа от исполнения договора и возврата уплаченной за товар суммы.
7.3.2. Требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены в
течение гарантийного срока (если он установлен), а при его отсутствии – в разумный срок, но в пределах 2 (двух) лет со дня передачи товара потребителю, если более длительные сроки не установлены законами или договором.
7.3.3. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у Покупателя и в случае необходимости провести проверку качества (экспертизу) товара за свой счет. Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков Продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Если в результате экспертизы будет установлено, что недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец не отвечает, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
7.3.4. Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества производится в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования.
7.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была
произведена оплата (на банковскую карту). Срок зачисления средств зависит от
регламента работы банка, но не должен превышать 30 дней с даты возврата,
установленной Продавцом.
8. Ответственность сторон и форс-мажор
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору
стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ, в том числе с Законом «О защите прав потребителей».
8.2. Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя, возникшие в
результате:* непредоставления или некорректного предоставления Покупателем информации, необходимой для выполнения Заказа;
* действий служб доставки в части нарушения сроков доставки, если такое нарушение произошло не по вине Продавца.
8.3. Продавец освобождается от ответственности за полное или частичное
неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств
непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения договора, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
9. Конфиденциальность и защита персональных данных
9.1. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет Продавцу свои персональные данные (фамилия, имя, отчество, адрес, телефон, адрес электронной почты). Продавец обязуется использовать эти данные исключительно для исполнения обязательств по договору, а также для информирования о статусе Заказа.
9.2. Нажимая кнопку «Оформить заказ», Покупатель выражает свое согласие на
обработку его персональных данных в соответствии с Политикой
конфиденциальности, размещенной на Сайте. Продавец принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа.
10. Срок действия оферты и заключительные положения
10.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента отзыва Продавцом либо до вступления в силу новой редакции.
10.2. Если иное не предусмотрено законодательством РФ или договором, все споры и разногласия разрешаются путем переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством РФ (с учетом прав потребителя на альтернативную подсудность).
10.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей оферты не влечет недействительность остальных ее положений.
Реквизиты Продавца:
Бекеева Софья Зауровна
ИНН 132612670896
Контактный Telegram для связи: https://t.me/MINEmanager
Адрес для направления корреспонденции: [можно указать, если есть]